VITAE APPAREL A 5 ANS : Questions et réponses du PDG🥳🥳🥳

 5 PUTAIN D'ANNÉES 🥳 Putain de merde. (pardonnez notre langage mais on n'arrive pas à y croire !!!) Ça a été des montagnes russes, et on ne serait pas là sans vous.

Non seulement vous pouvez fêter ça avec nous en profitant de nos SOLDES D'ANNIVERSAIRE ÉNORMES avec jusqu'à 80 % de réduction jusqu'au 3 décembre 2021 à 9 h (heure du Pacifique). Nous avons également pu demander à notre PDG de répondre à quelques questions pour revenir sur les 5 ans de Vitae Apparel.

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Questions-réponses du PDG avec SELENE DIOR // @missss.diorr :

Avec le recul, pensiez-vous que Vitae Apparel serait là où il est aujourd'hui ?

Non, haha, à vrai dire. Quand j'ai lancé Vitae Apparel il y a 5 ans, je ne pensais pas qu'on arriverait aussi loin, je n'aurais jamais imaginé qu'on aurait une équipe incroyable de 20 femmes ! Je suis encore époustouflée chaque jour d'en être là. Je n'aurais jamais imaginé que ma petite entreprise, partie d'un petit garage, se transformerait en un grand entrepôt, et qu'une seule personne se transformerait en une équipe de 20 personnes ! J'en suis encore sidérée aujourd'hui. J'en suis tellement reconnaissante !

Quelle a été la plus grosse erreur au cours des 5 dernières années ?

J'ai connu de nombreux ratés ces cinq dernières années, et je suis reconnaissant pour chacun d'eux, car j'ai appris de mes erreurs. L'un de mes plus gros ratés a probablement eu lieu lors de la création de Vitae Apparel. J'avais 18 ans, je travaillais seul et je n'avais aucune expérience dans la vente au détail ni dans le service client. Je me souviens avoir dû faire face à quelques problèmes de relations publiques liés au service client, et je ne savais absolument pas comment les gérer. Au début, j'étais sur la défensive (car Vitae Apparel est mon bébé), et malheureusement, j'ai été perçu comme impoli et impatient, au lieu de faire de mon mieux pour apaiser la situation. Ce sera à jamais mon plus gros raté, car non seulement j'ai perdu un client, mais j'ai aussi laissé mon ego nuire à l'image de mon entreprise. Ce fut une expérience enrichissante et, depuis, nous sommes fiers de notre service client et de notre volonté d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible.

Quelle a été la meilleure expérience ?

La meilleure expérience a été de travailler aux côtés de l'équipe Vitae dans les bons comme dans les mauvais moments, de trouver des solutions au fur et à mesure et de trouver de nouvelles idées. J'adore partager de nouvelles idées et faire ce que j'aime au quotidien. J'ai aussi adoré faire la connaissance de tous les clients et ambassadeurs. C'était vraiment formidable, et je continue de m'émerveiller de voir que des femmes aussi formidables soutiennent cette marque.

Quelle est votre expérience d’équipe la plus drôle ?

Au cas où vous ne le sauriez pas, notre équipe organise régulièrement des événements. C'est un excellent moyen de renforcer l'esprit d'équipe, de faire connaissance et de se soutenir mutuellement en dehors du cadre professionnel. On rit toujours et on s'amuse bien, mais mon moment préféré reste sans aucun doute notre escapade sur la Sunshine Coast ! On a fait du kayak et du paddle sous une pluie battante avec l'équipe, puis on a terminé la soirée par un bain à remous et un verre en admirant l'océan. C'était vraiment génial !

Quelle a été la meilleure décision que vous ayez jamais prise avec Vitae Apparel ?

La meilleure décision que j'aie jamais prise a été de me recentrer sur les vêtements de fitness il y a environ deux ans. Ça a vraiment été la meilleure décision de ma vie. Je me souviens d'un hiver où je me suis dit : « Et voilà, encore une saison calme ! » J'ai décidé de demander à notre communauté ce qu'elle attendait de nous. Ils m'ont répondu des vêtements de fitness, et là, j'ai compris. Tout m'a semblé logique : non seulement je vivais en maillot de bain quand je nageais en compétition, mais aussi en vêtements de fitness ! Je me suis immédiatement mise au travail, j'ai commandé des échantillons et je me suis mise à la création. Six mois plus tard, notre première collection de vêtements de fitness était lancée et elle était immédiatement épuisée !

Quel est votre moment de plus grande fierté en tant que PDG de Vitae Apparel ?

Le moment dont je suis le plus fier en tant que PDG de Vitae Apparel a été le lancement de notre collection collaborative cette année (2021). C'était surréaliste. Nous travaillions avec une influenceuse avec qui nous collaborons depuis des années, Laeticia Lavoie. Laeticia et moi échangions sans cesse sur la communication, les designs, les échantillons, les prix, les idées depuis plus d'un an… et c'était incroyable de voir toute la collection prendre vie. Nous l'avons invitée à Vancouver avec ses amies, et c'était une expérience incroyable de rencontrer quelqu'un avec qui on est en contact depuis un an uniquement via internet… et de le rencontrer enfin, c'était génial ! Nous leur avons fait visiter Vancouver et ils se sont bien amusés avec l'équipe Vitae.

De quoi êtes-vous le plus reconnaissant ?

Je suis reconnaissante envers mon équipe, ma communauté, mes mentors et les autres entrepreneurs qui me soutiennent ! Je tiens à remercier mon équipe pour avoir toujours géré toutes les idées, demandes et campagnes de dernière minute que je lance (hahaha), pour m'avoir permis de faire des erreurs et d'apprendre à être une meilleure leader, et pour m'avoir toujours soutenue quoi qu'il arrive.

Je tiens à remercier sincèrement notre communauté Vitae. Ça me fait chaud au cœur de lire tous vos témoignages sur la façon dont Vitae vous a donné confiance en vous. Ça me fait plaisir de savoir que notre communauté nous aime autant, quoi qu'il arrive, et c'est grâce à vous que je veux toujours m'améliorer, apprendre et créer des vêtements toujours plus ajustés ; quelque chose que vous adorez, qui vous donne l'impression de pouvoir conquérir le monde, qui vous donne un sentiment de puissance, de confiance en vous et qui vous pousse à toujours vous efforcer d'être la meilleure version de vous-même.

Et bien sûr, je serai éternellement reconnaissante envers tous les entrepreneurs formidables que j'ai rencontrés en cours de route. Votre histoire ne m'inspire pas seulement, elle me rappelle mes objectifs et mes projets pour l'avenir de Vitae. Et merci à tous mes amis et à ma famille qui sont TOUJOURS là pour me soutenir dans les bons comme dans les mauvais moments.

Où souhaitez-vous voir Vitae dans les 5 prochaines années ?

Je nous vois nous développer et continuer à mettre en œuvre des pratiques plus durables et respectueuses de l'environnement. Je souhaite agrandir l'équipe à 50 personnes et organiser davantage d'événements communautaires chaque année. Nous aimerions également nous intégrer davantage à la communauté locale et proposer nos créations aux salles de sport locales. Nous voulons faire partie intégrante de votre style de vie.

Des indices pour les années à venir avec Vitae Apparel ?
Un petit quelque chose de cosy qui sortira en janvier. Peut-être une collaboration passionnante, mais je ne vous l'ai pas dit. ;)

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Merci à notre incroyable et travailleuse PDG, Selene Dior, d'avoir partagé son expérience avec Vitae Apparel au cours des 5 dernières années.

Merci encore pour votre soutien et votre appartenance à notre communauté. Sans vous tous, nous n'aurions pas pu fêter nos 5 ans. Nous avons hâte de voir où nous en serons dans les 5 prochaines années.

FAISONS DU SHOPPING ET CÉLÉBRONS, LES BÉBÉS !

Avec amour,
Vêtements Vitae